De conformidad con el apartado 10 de la disposición adicional séptima del R.D. 810/07 en el modelo oficial del Libro de Reclamaciones, se debe incluir la siguiente leyenda de carácter informativo:

Los datos personales facilitados por medio de la presente reclamación serán incorporados a un fichero de titularidad de……………………….…, con domicilio en……………….………, cuya finalidad es la de tramitar las reclamaciones interpuestas por los usuarios de los servicios de transporte ferroviario, de acuerdo con lo establecido en la vigente normativa reguladora del sector ferroviario. El destinatario de la información recogida será el titular del fichero. Usted podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición que legalmente le corresponden, dirigiéndose por escrito a la dirección antes indicada.